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ORDINI
Informatica Store può accettare ordini solo con consegna nel territorio dello stato italiano. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine.
FATTURA
Per ogni ordine effettuato su www.informaticastore.it, Informatica Store emette relativa fattura del materiale spedito che può essere visualizzata e scaricata direttamente sul sito nella parte riservata al Cliente. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa.
COSTI E MODALITA’ DI SPEDIZIONE
Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso con tracciatura. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online, in modo da tenere sempre sotto controllo la merce ordinata in ogni suo spostamento. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Le spese di spedizione sono di 8,00 € e comprendono gli oneri di gestione e imballaggio. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole di cartone opportunamente chiuse con nastro proprietario. In nessun caso vengono utilizzati altri materiali di chiusura. Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli sono ben protetti. I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento con PayPal e Carte di Credito. Attraverso il pagamento con Bonifico Bancario, l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di Informatica Store, che deve essere effettuato entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
CONSEGNA
La consegna standard avverrà con corriere espresso nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00, dal lunedì al venerdì. Il corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente, il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna nelle 24 ore successive. In caso di ulteriore assenza, viene nuovamente lasciato l’avviso e il Cliente viene contattato dal corriere per il terzo tentativo. Qualora anche questo non vada a buon fine, il Cliente sarà contattato da Informatica Store con cui definirà i dettagli della consegna. Al momento della consegna della merce da parte del corriere (BRT, TNT, SDA, ecc) il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sulla ricevuta rilasciata dal corriere;
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato.
Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio.